Комплексная автоматизация управленческого и регламентированного учета на базе «1С:ERP Управление предприятием 2»

В период с июля 2021 по декабрь 2022 года нашей компанией совместно с АО «Корпоративные ИТ-проекты» был реализован проект по комплексной автоматизации управленческого и регламентированного учета с использованием программного продукта «1С:ERP Управление предприятием 2» (далее – «1С:ERP»).

С 2008 года на нашем предприятии функционировала информационная система на базе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием» (далее – «1С:УПП»). В ходе эксплуатации программный продукт «1С:УПП» модернизировался силами штатных специалистов и внешних подрядчиков.

Расширение масштабов деятельности предприятия порождало новые требования к функциональности информационной системы со стороны пользователей и реализации соответствующих доработок «1С:УПП».

Ввиду функциональных ограничений программного продукта «1С:УПП», а также анонсированного «Фирмой «1С» прекращения его поддержки, мы сочли нецелесообразным дальнейшее развитие информационной системы на базе «1С:УПП» и приняли решение о внедрении новой информационной системы на нашем предприятии.

Для комплексной автоматизации управленческого, бухгалтерского и налогового учета после внимательного изучения рынка соответствующих программных средств наша компания остановила свой выбор на комплексном программном продукте «1С:ERP», по следующим причинам:

• Высокая степень унификации с используемым программным продуктом «1С:УПП» и использование платформы «1С:Предприятие 8» позволяет существенно упростить перенос данных между программными продуктами, сократить затраты на администрирование и обслуживание.
• Низкая стоимость, по сравнению аналогами.
• Наличие большого количества специалистов, обладающих компетенциями в области сопровождения, обслуживания, ведению учета в программном продукте «1С:ERP».
• Преемственность, схожесть интерфейсов и методологии ведения учета в программных продуктах «1С:Предприятие 8» позволяет снизить затраты на обучение пользователей, сократить время адаптации к новой информационной системе.

Для реализации проекта нами был выбран официальный партнер Фирмы «1С» АО «Корпоративные ИТ-проекты». Выбор данного партнера был обусловлен следующими факторами:

• Высокая позиция в рейтинге партнеров, представленном на официальном сайте Фирмы «1С».
• Положительная репутация, подтвержденная открытыми источниками.
• Качественно проведенные предпроектные консультации, открытость и готовность к коммуникации.
• Положительные отзывы о результатах внедрения программных продуктов «1С» на других предприятиях.
• Опытные специалисты, квалификация которых подтверждена наличием сертификатов.
• Гибкий подход к ведению проекта, учитывающий особенности нашего предприятия, уровень автоматизации и подготовки пользователей.
• Оптимальный бюджет на внедрение.
• Статусы «Центр компетенции 1С:КОРП», «1С:Центр ERP», «1С:Консалтинг (управленческий учет)».
• Сертификат по ISO 9001:2015.

Целью внедрения новой информационной системы было обеспечение возможности получения оперативных и достоверных данных, необходимых для эффективного управления предприятием, планирования деятельности и принятия управленческих решений.

В рамках проекта были сформулированы задачи:

• Улучшить качество обработки заказов клиентов.
• Сократить количество двойного ввода и ручных операций, за счет изменения бизнес-процессов и их автоматизации.
• Сократить количество документов, оформляемых в бумажном варианте.
• Приступить к опытной эксплуатации с начала 2023 года, выполнив адаптацию (доработку) типового программного продукта по требованиям, сформированным в ходе моделирования, обучить пользователей работе в информационной системе.

Специалистами АО «Корпоративные ИТ-проекты» выполнены работы, которые можно разделить на следующие группы:

Предпроектные работы

1. Консультации по выбору программного обеспечения, вариантам его внедрения и сопровождения.
2. Консультации относительно системных требований «1С:Предприятие 8» к программно-аппаратному обеспечению.
3. Продажа выбранных программных продуктов.
4. Доставка программных продуктов в офис нашей компании.
5. Установка и настройка сервера «1С:Предприятие 8», в соответствии с рекомендациями вендора.
6. Установка и настройка СУБД PostgreSQL для нужд «1С:Предприятие 8».
7. Настройка веб-сервера IIS для нужд «1С:Предприятие 8».
8. Установка лицензионного программного продукта «1С:ERP» на сервер.
9. Проведение инструктажа ответственного сотрудника предприятия по администрированию сервера «1С:Предприятие 8».

Проектные работы

1. После формирования рабочей группы проекта был согласован подход к реализации проекта по внедрению информационной системы. Разработана и согласована проектная документация, план-график работ и бюджет проекта.
2. Произведен анализ существующей информационной системы «1С:УПП» с целью оценки состояния базы нормативно-справочной информации (НСИ) и последующего переноса НСИ в новую информационную систему. Определены ключевые справочники к заполнению.
3. Проведены интервью с ключевыми пользователями по каждому из автоматизируемых контуров учёта, с целью сбора и анализа требований к информационной системе.
4. Проведен анализ бизнес-процессов и документов по каждому из автоматизируемых контуров учёта.
5. Выполнено моделирование бизнес-процессов нашего предприятия в типовой версии программного продукта «1С:ERP» по каждому из автоматизируемых контуров учёта.
6. Созданы контрольные примеры, с учетом специфики предприятия на условно-реальных данных нашего предприятия.
7. Проведены демонстрации смоделированных в информационной системе процессов (контрольных примеров) рабочей группе проекта (по каждому контуру учета).
8. Зафиксированы отклонения бизнес-процессов нашего предприятия от возможностей типового программного продукта «1С:ERP».
9. Сформированы технические задания на модификацию (доработку) программного продукта по каждому из автоматизируемых контуров учёта.
10. Выполнена оценка работ по модификации (доработке) программного продукта «1С:ERP».
11. Выполнена разработка дополнительного функционала программного продукта (модификация).
12. Произведено тестирование разработанного дополнительного функционала.
13. Оказана помощь в переносе НСИ и вводе начальных остатков.

Обучение

1. По каждому автоматизируемому контуру учёта пользователи участвовали в тестовой эксплуатации информационной системы, в рамках которой при поддержке специалистов АО «Корпоративные ИТ-проекты» работали с условно-реальными данными, учитывающими специфику деятельности предприятия, выполняли отражение хозяйственных операций и создавали соответствующие документы в информационной системе.
2. С целью подготовки штатного технического специалиста по сопровождению информационной системы, в сертифицированном учебном центре прошел обучение сотрудник нашей компании.

Сопровождение

1. После ввода в опытную эксплуатацию, специалисты АО «Корпоративные ИТ-проекты» осуществляли оперативную методологическую поддержку и консультации пользователям информационной системы.
2. По мере необходимости специалисты АО «Корпоративные ИТ-проекты» оказывали помощь в обновлении программного продукта «1С:ERP. Управление предприятием 2», диагностики состояния информационной базы, создании архивных копий.

В ходе проекта были автоматизированы следующие области учета:

• Продажи (сбыт), маркетинг.
• Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками.
• Склад и логистика.
• Объемно-календарное планирование.
• Производство и сервисный ремонт продукции.
• Внеоборотные активы.
• Бухгалтерский и налоговый учет, регламентированная отчетность.
• Казначейство.
• Учет расходов, расчет себестоимости продукции.

В процессе разработки «1С:ERP Управление предприятием 2» была доработана под специфические особенности деятельности нашего предприятия. В том числе:

• Доработан функционал, связанный с учетом договоров с покупателями, учет оригиналов договоров.
• Доработаны механизмы расчета автоматических скидок, в соответствии с требованиями Партнерской программы, действующей в нашей компании.
• Разработан функционал для учета дополнительных соглашений и спецификаций к договорам.
• Доработан документ «Заказ клиента» для хранения дополнительной информации, необходимой отделу продаж для работы с клиентами.
• Разработаны источники заполнения планов продаж, с учетом применяемых на предприятии формул расчета.
• Разработаны новые источники сбора фактических данных для подсистемы бюджетирования.
• Доработаны механизмы формирования бюджетных отчетов – добавлен вывод диаграмм выбранных показателей бюджетных отчетов.
• Разработаны новые варианты отчетов для дашбордов Монитора целевых показателей, всего 14 вариантов диаграм.
• Разработаны дополнительные отчеты (7 внешних отчетов) и печатные формы к документам (25 внешних печатных форм).

В результате внедрения информационной системы на базе программного продукта «1С:ERP. Управление предприятием 2» были достигнуты следующие результаты:

1. Проведена ревизия и актуализация нормативно-справочной информации, в том числе по технологии производства.
2. Уменьшено количество ручных операций и бумажных документов, исключен двойной ввод данных.
3. Улучшен процесс обработки заказов клиентов, повышена точность планирования при выполнении заказов.
4. Улучшено взаимодействие между подразделениями предприятия, за счет использования механизма «Обсуждений».
5. Реализован процесс подготовки производства, формирования этапов производства, обеспечения производства материалами.
6. Повышена детализация при расчете себестоимости продукции.
7. Существенно расширены возможности получения данных для анализа, контроля и принятия управленческих решений.
8. Внедрена единая информационная система управления ресурсами предприятия.

В настоящий момент система находится в промышленной эксплуатации и используется для оперативного учета, в том числе производственного, и регламентированного учета. Всего в рамках проекта было автоматизировано 50 рабочих мест.

Специалисты АО «Корпоративные ИТ-проекты» в ходе проекта показали высокий профессионализм и экспертные знания в области анализа и автоматизации бизнес-процессов производственных предприятий. Подход к ведению проекта характеризовался системностью, гибкостью, глубокой вовлеченностью и ответственностью. Коммуникации со специалистами АО «Корпоративные ИТ-проекты» отличалась конструктивностью и оперативностью.

ООО «Лифт-Комплекс ДС» выражает намерение продолжать сотрудничество с АО «Корпоративные ИТ-проекты» в области автоматизации своей деятельности. Готовы рекомендовать АО «Корпоративные ИТ-проекты» в качестве компетентного и надёжного партнера.